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FT中文网:搜索引擎的本地化

2005-07-来源:英尺中文网站

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黄页从来没有这样过。从空间开始,你逐渐放大你所在小区的鸟瞰图,输入一个指令,比如找一家披萨店,卫星照片就会变成一张互动地图,显示附近的店铺供你选择。

看看你的朋友(以及朋友的朋友)如何评价一家网上的餐厅,看看它今天的菜单,找到最简单的开车方式,然后点击鼠标确认桌位预定;除非其他餐厅的广告再次吸引你。互联网正在本地化。

每一个城市,每一条街道,互联网正在成为一个互动的宝库,它丰富的本土知识曾经需要用一生来积累。在这个过程中,它开始威胁到世界上最大、最分散的媒体市场之一。

“目的是提供一种前所未有的更全面的体验,”负责任的执行官苏欣德辛格说。“我们才刚开始。”是搜索引擎公司最新推出的项目之一。

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当人们想了解他们的邻居时,他们通常依靠熟人的介绍或以下两种渠道:黄页或当地报纸。这种需求支撑的广告市场,全世界都差不多。

当地的信息市场相当大

根据美国研究公司的研究,去年美国黄页广告总额达到150亿美元。报纸分类广告还有166亿美元。加上当地报纸的图片广告,这些印刷媒体吸引了当地商品和服务920亿美元广告费的一半以上。

像媒体行业的许多其他领域一样,这些创造巨额收入的堡垒正受到攻击。最大的互联网公司正在使用强大的技术(通常是免费的)来吸引当地居民和商人。事实上,这些技术正在把他们的网站变成巨大的在线社区中心。雅虎总经理保罗莱文(Paul Levin)表示:“我们的重点是将网站升级为消费者、商人和(软件)开发商可以继续发展的平台和舞台。”。

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据估计,输入互联网搜索引擎的搜索请求中,每四个就有一个包括搜索本地信息,这一比例预计还会增加。据凯尔西估计,到2010年,本地商业信息搜索可能每年增加33%左右,而黄页电话簿的使用每年将减少4%。消费者去哪里,广告主肯定会跟着去。

十几年来,浏览器已经把互联网变成了普通用户的工具,很多人习惯了在网上搜索信息,然后再做出购物决定。当地广告的最大类别是求职、汽车和住房,它们支持了许多专业或“垂直”网站,其中许多只服务于有限的地理区域。

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然而,互联网正在发生巨大的变化。随着宽带和无线网络使互联网接入更加直接,继浏览器、电子邮件和即时通讯工具之后,许多新技术正在出现。当地媒体市场是一些最激烈创新的焦点。

意想不到的视觉效果

某种程度上,这是由谷歌和雅虎搜索引擎创造的广告市场造成的。这促使最大的互联网公司投资于更好的算法、更广泛的“内容”索引和更有吸引力的界面,这是赢得更大份额的本地用户所必需的。一场技术竞赛正在进行,给网络用户带来意想不到的视觉效果。

像今天互联网上的许多其他东西一样,这与搜索有很大关系。谷歌的崛起,其次是雅虎和微软的MSN,把简单的搜索框变成了用户可以期待一切的门户。互联网上一波本地信息源(报纸、学校等机构)强化了搜索引擎的优势。“当人们不熟悉信息来源时,他们倾向于首先使用搜索引擎,”凯尔西分析师格雷格斯特林说。

EBay充分展示了通过搜索刺激本土企业的力量。虽然拍卖网站还是以国家为主,但从全球来看,用户在这个网站(基本上是本地市场)买卖汽车,每月超过10亿美元。根据摩根斯坦利的数据,易趣在其网站上展示的产品比美国所有印刷报纸的总和还要多,而且它还创建了自己的搜索引擎来指导买家找到合适的产品。首席执行官梅格惠特曼(MegWhitman)上周表示,易趣的搜索量“与谷歌相当”。

全球本地信息是互联网“长尾”的一部分,即大量高度专业化的产品或信息,对这些产品和信息的需求可能是有限的,但它们加在一起占了所有在线活动的很大比例。这种专业化的信息比任何其他信息都更有价值,它带来了互联网业务最明显的成功,那就是人们看到相关广告后的“点击率”。斯特林表示:“搜索结果越具体,转化率就越高。”。他补充说,在某个街区搜索餐馆或医生“清楚地表明了用户的意图”。这是消费者打算做的一个明确信号。作者:理查得沃特斯翻译/李宇来源:英国《金融时报》中国Network-FTChinese.com

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