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“明月别枝惊鹊 清风半夜鸣蝉。原文赏析及翻译 – 古诗文网

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“明月别枝惊鹊 清风半夜鸣蝉。原文赏析及翻译 – 古诗文网

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喜鹊经常出现在人们居住的地区,它们喜欢在房子旁边的大树上筑巢。在这里筑巢是喜鹊的天性。

“明月惊喜鹊,半月风吹蝉(夜)”是人与自然和谐共处的生态之美。人和动物都属于自然。人类作为高级生物,应该保护和珍惜其他生物,和睦相处,创造良好的生存环境。

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乡亲们视喜鹊为“好运”的象征,希望来电者静下心来感受这种不同的“噪音”,以此来代替城市噪音带来的日常烦恼,亲近自然,或许还能体验到不同的生活品味,希望来电者能理解和支持。

没想到,这种文艺风格的回复迅速走红。“我觉得这个回复不会引起反响。”秦兰天告诉记者。

秦兰天是个90后的家伙。在过去的半年里,他每天都要接受和处理大量的投诉。如何回复这些抱怨,在他眼里是一门艺术。“有人打电话投诉,真的很难回复。”在秦兰天看来,

热线回复既要有效解决群众反映的问题,又要注重方式方法。刚性回复和人性化回复是两种效果。

好在在后来的回访中,投诉人对秦兰天的回复表示满意。“喜鹊应该也很满意

“,窝得救了,它还能快乐地唱歌。

投诉得到了令人满意的解决

鸟巢顺利获救

这个春天变得更加美丽了

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来源:

齐鲁晚报

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