第五，住房公积金服务提高质量和效率
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受益范围继续扩大
住房公积金制度作为住房制度和住房保障制度的重要组成部分，在推进住房制度改革、提高职工商品房购买力、改善城镇居民住房问题等方面发挥了重要作用。“十三五”期间(截至11月底)，全省住房公积金新增从业人员1万人，实缴从业人员1万人，缴存额1000亿元，比“十二五”期间增长85.5%。累计存款金额超过1万亿元，是2015年底的1.18倍。深入开展住房公积金行业文明创建，为促进发展，政务服务事项“一网管理”率达到96.5%。全省建立了自愿缴存机制，缴存政策覆盖所有城镇职工，更多群体享受住房公积金待遇政策；平均每年有300多万职工提取住房公积金用于住房消费，累计提取住房公积金1亿元，比“十二五”期间增长%，有效减轻了职工租房买房压力；1亿元住房公积金贷款将发放给近100万职工家庭，支持职工购买1.2亿平方米住房面积。在还款期间，贷款员工可节省利息费用700亿元；从增值收入中提取的城市公共租赁住房(廉租房)建设补充资金超过200亿元，为全省保障性住房建设提供了有力的资金支持。
六是物业服务管理水平大幅提高
群众满意度不断提高
大力推进物业服务标准化和品牌化，修订发布《物业服务规范》等11项地方标准，涵盖住宅、学校、写字楼、医院、公共场馆、高铁客运站、民用机场等业态。地方标准建设走在全国前列，4家物业公司被认定为山东省服务业高端品牌培育企业。在全区推进“齐鲁红地产”建设，突出党建领导、行业监管、基层重点。省市两级成立了物业服务行业党组织，省级物业企业信用体系全面启动，70%以上的住宅小区实现了物业服务覆盖，50%以上的住宅小区由专业物业企业提供服务。特别是在今年新冠肺炎肺炎疫情防控过程中，全省65万名物业人员坚守岗位，全力配合街道社区开展防疫工作，为2.7万个住宅小区等物业项目提供调查、测温、消毒等服务，为提高居民工作生活质量、提升城市治理水平做出了重要贡献。预计到“十三五”末，全省物业服务企业总数将超过1万家，物业管理面积将超过24亿平方米，从业人员将超过67万人，住宅专项维修资金账户余额将超过900亿元。
各位老师，2020年已经圆满结束，新的一年即将到来。我们将深入贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，按照十一届十二中全会和省经济工作会议的有关部署要求，坚持以人为本，立足住房消费升级新需求，加大供方结构改革力度，不断满足人民群众对更高生活质量的要求，全面推进我省住宅工作的高质量发展。
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